ITD, araştırma, geliştirme, üretim, pazarlama ve hizmeti 2005 yılından başlayarak çeşitli endüstriyel ekran ve dokunmatik ekran ürünlerinde mükemmellik ile birleştiren ve daha sonra gömülü panele genişleyen, Hollanda'da bir servis sonrası merkezi ile dünyanın önde gelen endüstriyel dokunmatik ekran ekipmanlarının çözüm sağlayıcısıdır. PC, dijital tabela, sağlam paslanmaz çelik / alüminyum alaşımlı IP65 endüstriyel ekranlar ve bankacılık, nakliye ve lojistikten otomasyon, deniz, demiryolu, petrol ve gaz, enerji, sağlık ve sahaya kadar endüstriler için ultra geniş gergin çubuklu LCD ekranlar hizmet.
ITD sadece 5.7 ”~ 84” gibi çok geniş ve derin bir standart ürün yelpazesi sunmakla kalmaz, aynı zamanda tüm müşteri gereksinimlerini karşılamak için ürünlerin özelleştirilmesinde profesyonel hizmetler sunar. ITD'nin ana ürünleri:
Ana Ürünler
- Endüstriyel Dokunmatik LCD Ekran
- Panel PC
- Yüksek Parlak Güneş Işığı Okunabilir Ekran
- Sağlam Ekranlar ve Panel PC
- İç ve Dış Mekan Dijital Tabela
- Gerilmiş Çubuk LCD Ekran
- Masaüstü Dokunmatik LCD Monitör
- Deniz Sınıfı Ekran ve Panel PC
Yılların gelişmesiyle, Ar-Ge, satın alma, üretim, QC, pazarlama ve müşteri hizmetlerini kapsayan kıdemli, agresif ve profesyonel bir ekibimiz oldu. Güçlü teknik gücü sayesinde, müşterilerin farklı gereksinimlerini karşılamak için sürekli olarak çeşitli çözümler ve teknolojiler sunuyoruz. Endüstride, üstün teknoloji hizmeti, -20 ila 70 wide arasında geniş çalışma sıcaklığına sahip kendi tasarlanmış yüksek güvenilir endüstriyel sınıf kontrol kartı, düşük radyasyon, düşük güç tüketimi, yüksek güvenilirlik, yüksek dayanıklılık, ve yüksek çevresel uyumluluk.
"Daha İyi Müşteri Memnuniyeti" ITD bizim ebedi peşinde olduğunu. Ses kalitesi kontrolü (IQC, IPQC, OQC ve FQC) ve tüm hizmet çevresinde (satış öncesi, satış ve satış sonrası) ITD'nin hızlı ve istikrarlı bir şekilde gelişmesini sağlıyor.
Ayrıca, tüm müşterilerimizin karşılıklı kazan-kazan ile sonuçlanan mükemmel deneyimin tadını çıkarmasına izin vermek için endüstriyel dokunmatik ekranların ve pazar odaklı trendin en son teknolojisini araştırmaya ve geliştirmeye odaklanıyoruz.
Misyon: bütün dünya için yüksek güvenilir ve dayanıklı endüstriyel dokunmatik ekranlar sağlamak.
İş Stratejisi: Müşterilerin memnuniyetini ve yeniliklerini sürekli takip etmek.
Çekirdek değer:
İnovasyon, meslek, güvenilirlik geliştirme hedefimizdir.
Samimiyet, mükemmellik, saygı bizim temel çalışma değerlerimizdir.
Yüksek verimlilik, uygulama, coşku bizim eylem tutumumuzdur.
Vizyon: Temel teknolojimiz ve her türlü endüstriyel uygulama alanına bağlı olarak pazarın gereksinimlerine uygun daha fazla ürün geliştirerek, nihai kazan-kazan elde etmek için yüksek maliyet etkin ürünler sunan endüstriyel dokunmatik ekranların öncü üreticisi olmayı umuyoruz.
Mart 2004 | Hong Kong ITD Technology Co, LTD kuruldu.
Şubat 2005 | ITD Shenzhen, Çin anakara Shenzhen ITD Ekran Equipment Co, LTD kurdu ve Shenzhen Ar-Ge ofisi başladı.
Aralık 2005 | ITD, endüstriyel dokunmatik ekran ürünleri üretmek için fabrikaya başladı.
Nisan 2006 | ITD, çalışma sıcaklığı aralığı için -20 ~ 70 supports destekleyen endüstriyel sınıf AD kartı geliştirdi.
Temmuz 2006 | ITD'nin SMT ortağı AD kartı için seri üretime başladı.
Kasım 2006 | ITD, açık çerçeve, panel montajı, şasi tipleri ile 5,7 ”- 21,5” arasında endüstriyel dokunmatik ekranlar geliştirdi.
Ocak 2007 | ITD ürünleri CE, FCC, 3. Taraf tarafından RoHS sertifikalıdır.
Haziran 2007 | ITD, 6,5 ”ila 21,5” arasında ve seri üretimde endüstriyel panel PC'ler geliştirdi.
Haziran 2008 | ITD Makao'daki G2E fuarında yer aldı ve birçok oyun imalat müşterisi elde etti.
Aralık 2008 | ITD, ürün boyutlarını maks. 65” .
Mayıs 2009 | ITD, daha iyi uyumluluk ve güvenilirliğe sahip olmak için AD kartını güncelledi.
Haziran 2009 | ITD, Taipai'deki Computex Fuarı'na katıldı ve büyük başarı elde etti.
Ağustos 2010 | ITD, iç ve dış mekanlarda daha iyi okunabilirlik için yeni bir yüksek parlaklıkta ekran serisi geliştirdi.
Aralık 2010 | ITD'nin dokunmatik ekranlı yüksek parlaklıkta LCD ekranları 42 inç'e kadar yapılmıştı.
Mart 2011 | ITD, High-Tech Enterprise ve faydalı model patentleri aldı.
Eylül 2011 | ITD, ISO9001 sertifikasına sahiptir.
Ekim 2011 | ITD yeni bir dijital tabela ürün serisi başlattı.
Mart 2012 | ITD, Hollanda'daki İMKB Fuarına katılmak için dijital tabela ürünleri aldı.
Mayıs 2012 | ITD, en son LVD / EMC'yi karşılamak üzere standart ürünler için CE, FCC, RoHS sertifikalarını güncelledi.
Haziran 2012 | ITD yüksek parlaklık ekranlarına entegre edilmiş ışık sensörü yaptı.
Ağustos 2012 | ITD, Baishizhou'daki yeni büyük bir fabrikaya taşındı.
Eylül 2012 | ITD, otomatik karartma teknolojisi için yazılım telif hakkı kaydını aldı.
Şubat 2013 | ITD, sıfır çerçeveli tasarıma sahip öngörülen kapasitif dokunmatik ekran monitörleri geliştirmeye başladı.
Mayıs 2013 | Seri üretimde ITD sıfır çerçeveli PCAP dokunmatik ekranlı LCD ekranlar 12.1 ”ile 21.5” arasındadır.
Haziran 2013 | ITD, Computex fuarına Taipei'de tekrar katıldı.
Temmuz 2013 | ITD, Alibaba ile doğrulanmış bir tedarikçi olarak çalıştı.
Ekim 2013 | ITD, AD panosunun tasarımı için telif hakkı kaydı aldı.
Ocak 2014 | ITD tam IP65 paslanmaz çelik endüstriyel dokunmatik ekranlı monitörler ve panel PC'ler geliştirdi ve piyasaya sürdü.
Şubat 2014 | ITD seri üretimde ultra geniş gergin çubuklu LCD ekranlar yaptı.
Haziran 2014 | ITD şeffaf LCD ekranlar geliştirmeye başladı.
Nisan 2015 | ITD, daha iyi görüntü efekti ve güneş ışığında okunabilirlik için optik bağlama yapmaya başladı.
Ağustos 2015 | ITD parlama önleyici / yansıma önleyici PCAP dokunmatik panel kullanmaya başladı.
Kasım 2015 | ITD, Android PC entegre edilmiş gergin çubuklu LCD ekranlar geliştirdi.
Mayıs 2016 | ITD, 59 ”e kadar özel kesim ebatlarında paneller yapmıştır ve diğer özel kesim ebatları da mevcuttur.
Ekim 2016 | ITD, 3000㎡in Guangmin ile çok daha büyük bir fabrikaya taşındı.
Ocak 2017 | ITD, Avrupalı bir müşteri için en büyük boyutta 98 ”duvara monte dijital tabela geliştirdi ve üretti.
Aralık 2017 | ITD, global müşterilere 30.000'den fazla birim üretti ve gönderdi.
Aralık 2018 | ITD satış gelirleri şirketin rekor seviyesine ulaştı ve toplam cirosu 9.000.000,00 ABD Doları oldu.
Tüm ITD ürünleri standart olarak 2 yıl kapsamlı garanti ile gelir. Ayrıca, 3 yıla kadar sunulan uzatılmış garanti servisimiz, herhangi bir sorunun hızlı ve etkili bir şekilde çözüleceği konusunda daha fazla rahatlık sağlar. ITD ayrıca ortaklarımızın özel ihtiyaçlarını karşılamak için özel hizmet sözleşmeleri de sunmaktadır.
Hong Kong, Çin anakarası, Avrupa'daki servis ve destek merkezleri ile müşterilerimize kesintisiz üretkenlik sağlamak için hızlı ve verimli bir şekilde yanıt verebiliyoruz. Onarım ve servis ihtiyaçları konusunda hızlı geri dönüş sürelerine bağlıyız.
- DOA Servisi (Varışta Ölü):
Sevkıyattan sonra 1 ay içinde DOA çalıştırmak için. Mallar iade edildiğinde değiş tokuş edilir.
Yeni ürün operasyonu 5-20 iş günü içinde tamamlanacaktır. Gidiş-dönüş nakliye masrafları ITD tarafından ödenir. Aşağıdaki arızaların DOA tarafından servis edilmesine izin verilir:
C: Görüntü normal olarak görüntülenemiyor.
B: Güç verilemiyor.
C: Monitörlerin dahili işlevleri çalışmaz.
- RMA Hizmeti (İade Mal Yetkilendirmesi):
RMA'yı sevkiyattan sonraki 24 ay içinde çalıştırmak için (TFT LCD paneller 12 ay garanti ile gelir). Zorluk ve özel duruma göre bakım süresi 5 ila 20 iş günü sürer. Bakım sonrası iade edilen nakliye maliyeti ITD tarafından ödenir.
- Garanti Kapsamı
ITD tarafından hediyeler hariç sunulan tüm ürünler.
- Yetkili Numara
C: Müşteriler malları ITD'ye bakım için iade etmeden önce, yetkili bir numara için başvurmalıdırlar (Lütfen satış temsilcinize bir iş günü içinde kimin cevap vereceğini sorun.) Paket üzerinde işaretlenmiş yetkili numara olmadan iadeleri alırsak, reddederiz almak için.
B: Yetkisiz mallar dahil olmak üzere iadeleri alırsak, bunlar reddedilir.
- Garanti Kuralları
A: ITD hala bir yıl garanti kapsamında olan ürünler için bakım ve ilgili tüm değiştirme maliyetlerini ücretsiz garanti eder. Garantisi hala orijinal süreyi korur.
B: ITD, müşterilerin geçici kullanımına ikame mal sağlamaz.
C: Özel ürünler değiştirme DOA hizmetinde değildir.
D: ITD'nin hatalarından dolayı müşterilerin iadelerini kabul etme görevi yoktur.
- Ücretli servis
Aşağıdaki durumlar ücretli hizmete aittir:
A.Garanti garanti süresi ..
B. Doğal afet nedeniyle.
C. Ürünleri kullanma kılavuzuna göre olmayanlar tarafından zarar görmüş ..
D. ITD garanti etiketi yeniden yapıştırıldı, üretildi, parçalandı, değiştirildi, vb.
E. sevkiyat sırasında kırık ..
ITD ilk olarak müşterilerle her ürün ve test ücreti için en düşük onarım maliyetini sunacak ve daha sonra müşteri sözleşmesi ve imzalı tahmin faturasını aldıktan sonra tamir hizmetine geçecektir.
- Nakliye Giderleri Ödemesi
A. DOA: gidiş-dönüş ücretleri nakliye maliyeti ITD ..
B. RMA: nakliye maliyeti ITD müşterilere sonra bakım ücretleri ITD. Bir diğer yarısı da müşterileri ücretlendirir.
C. Ücretli Hizmet: gidiş-dönüş ücretleri nakliye maliyeti müşteriler.
- Taşıma Yöntemi
A: Kara taşıma yerli müşteriler için ana yöntemdir. Özel talepler satış elemanımızla görüşülebilir.
B: Hava kargo veya deniz taşımacılığı yurtdışı müşteriler için ana yöntemdir. Özel talepler satış elemanımızla görüşülebilir.
- Taşıma Hakkı
A: ITD herhangi bir kırılma ile iade alırsa, müşterileri hemen bilgilendirir ve teftiş etmek ve talep etmek için taşıyıcı veya nakliye şirketi ile iletişim kurmalarını isteriz.
B: Müşteriler mallarımızı aldığında, lütfen ilk kez görünümü inceleyin. Müşteriler herhangi bir kırık bulursa, lütfen taşıyıcıya söyleyin ve kırık durumu kontrol edin. Eşzamanlı olarak, lütfen ayrıntılı kırık sonuçları kargo makbuzuna yazın ve derhal ITD'yi bilgilendirin. ITD nakliye şirketine talepte bulunacaktı.
- Feragat
Ekran ürünlerimiz nedeniyle ITD, yüzeyi temizlemek için amonyak suyu veya alkollü gibi bir temizleyici kullanılmasını önermez. Bunlardan kaynaklanan herhangi bir hasar durumunda, ITD gerekli yükümlülükleri üstlenmeyecektir.
- Dikkat :
C: Açıklama, kurallar, değişiklikler vb. Tüm haklar ITD tarafından saklıdır.
B.Çalışma süresi: Pazartesi-Cuma, AM08: 30 ~ PM18: 00. Veya lütfen sales@itd-tech.com adresinden bize ulaşın.